رضايت مشتري
در سال های بعد از انقلاب ، انواع کمبود ها بسیار محسوس بود. این گروه نیز به نوبه خود توانست در رشته مرکب و صنعت چاپ ، مشکلات زمان را به وسیله تولیدات داخلی، نوآوری ، اکتشافات و اختراعات مرتفع نماید. و همچنین به موازات داشتن مسئولیت و تعهدات در زمینه چاپ ، فعالیت خود را با تولیدات مواد مصرفی نساجی، چرم و همچنین کوتینگ های گوناگون ادامه داد و توانست بسیاری از کمبود های موجود در بازار مصرف را برطرف نماید.يكي از بهترين سرويس و خدمات پس از فروش را داشته و شعار اول اين گروه صنعتي ” مشتري‌مداري” است و در صورت ايجاد هر گونه ایراد در كار به سرعت مهندسين و كارشناسان ذیربط براي رفع مشكل به محل اعزام مي‌شوند.
کيفيت
كارخانه توليدي و تحقيقاتي مهندس گاوافيان (دوستان شیمی آسیاب) يكي از قوي‌ترين لابراتورهاي تحقيقاتي در ايران را داراست وبه جرات میتوان ادعا کرد که با وجود کادر فنی متخصص هيچ مشكلي خصوصا در زمینه فنی براي اين گروه لاینحل باقی نمیماند.
این گروه با زحمات بسیار توانست تولیدات خود را به خارج از کشور صادر نماید و با دریافت تشویق نامه هایی از مصرف کنندگان داخلی و خارجی قابل رقابت بودن اجناس خود را با مارک های بنام اثبات نماید.اين كارخانه توليدي امروز پس از ۴۰ سال فعاليت يكي از بهترين توليد‌كننده‌هاي ملزومات چاپ در سطح كشور محسوب مي‌شود و هم اكنون مصمم به توسعه هرچه بیشتر فعاليت خود مي‌باشد
تجربه
گروه تولیدی مهندس گاوافیان (دوستان شیمی آسیاب) از سال ۱۳۵۵ رسماً وارد بازار تولید و تحقیقات گردید. سال های اولیه فعالیت این گروه در زمینه مرکب و مواد جانبی چاپ و همچنين ساير محصولات شيميايي بود که توانست خدمات بسیار ارزنده ای به صنعت چاپ ایران عرضه نماید.
در سال های بعد نیز داروها و ملزوماتی برای اولین بار در ایران توسط این گروه ساخته و به بازار عرضه شد که مشکلات عمده ای را در این صنعت از بین برد.
